Allgemeine Geschäfts­bedingungen

Allgemeine Geschäfts­bedingungen

§ 1 Geltungsbereich, Kundeninformationen

Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Vertragsverhältnis zwischen Sausalitos Holding GmbH (Sausalitos) und Verbrauchern, die über unseren Shop Waren kaufen. Die Vertragssprache ist Deutsch.

§ 2 Vertragsschluss

(1) Die Angebote im Internet stellen eine unverbindliche Aufforderung an Sie dar, Waren zu bestellen.

(2) Sie können ein oder mehrere Produkte in den Warenkorb legen. Im Laufe des Bestellprozesses geben Sie Ihre Daten und Wünsche bzgl. Zahlungsart etc. ein. Erst mit dem Anklicken des Bestellbuttons geben Sie ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.

(3) Wir sind berechtigt, Ihr Angebot innerhalb von 3 Werktagen unter Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail anzunehmen. Die Produkte werden dann zum sofortigen Download bereitgestellt. Nach fruchtlosem Ablauf der in Satz 1 genannten Frist gilt Ihr Angebot als abgelehnt, d.h. Sie sind nicht länger an Ihr Angebot gebunden.

§ 3 Keine zeitliche Begrenzung

Nach dem Kauf des Produkts gibt es keine zeitliche Begrenzung für den Download. Sie können nach der Freischaltung jederzeit über Ihren Kunden-Login auf den Link zugreifen und das Produkt herunterladen.

§ 4 Downloadanzahl

Die Anzahl der Downloads ist nicht begrenzt.

§ 5 Kopierschutz

Die Download-Produkte sind kopiergeschützt. Dieser Kopierschutz darf auch nicht umgangen werden, um Privatkopien auf anderen Trägermedien anzufertigen.

§ 6 Kundeninformation: Speicherung Ihrer Bestelldaten

Ihre Bestellung mit Einzelheiten zum geschlossenen Vertrag (z.B. Art des Produkts, Preis etc.) wird von uns gespeichert. Die AGB schicken wir Ihnen zu, Sie können die AGB aber auch nach Vertragsschluss jederzeit über unsere Webseite aufrufen. Als registrierter Kunde können Sie auf Ihre vergangenen Bestellungen über den Kunden LogIn-Bereich (Meine Daten) zugreifen.

§ 7 Kundeninformation: Korrekturhinweis

Sie können Ihre Eingaben vor Abgabe der Bestellung jederzeit mit der Löschtaste berichtigen. Wir informieren Sie auf dem Weg durch den Bestellprozess über weitere Korrekturmöglichkeiten. Den Bestellprozess können Sie auch jederzeit durch Schließen des Browser-Fensters komplett beenden.

§ 8 Gesetzliche Mängelhaftungsrechte

Für unsere Waren bestehen gesetzliche Mängelhaftungsrechte.

§ 9 Haftungsbeschränkung

Wir schließen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, oder Garantien betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Ware mangelfrei zur Verfügung zu stellen.

§ 10 Klausel

Bestellen können nur volljährige Personen, die eine Wohnadresse in Deutschland haben. Die Ware wird nicht an Personen unter 18 oder 16 Jahren geliefert.

§ 11 Verbraucherinformation: Nichtteilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

ALLGEMEINE NUTZUNGSBEDINGUNGEN

für das digitale Kundenbindungsprogramm der Sausalitos Holding GmbH

1. PRÄAMBEL:

1. Wir, die Sausalitos Holding GmbH, Balanstr. 73 / Haus 24, 81541 München (nachfolgend auch der "Betreiber") bieten unseren Kunden ein digitales Bonuspunkteprogramm in Form einer Smartphone-App für die Plattformen iOS und Android oder als webbasierte Anwendung (nachfolgend auch die "App") an. Sie haben als Nutzer der App (nachfolgend "Sie" oder "Nutzer" genannt) verschiedene Möglichkeiten Bonuspunkte zu sammeln (in der App "SAUSA Puntos" genannt). Die gesammelten Bonuspunkte können sodann für Prämien und Vorteilen oder im Zusammenhang mit Gewinnspielen eingelöst werden.
2. Nähere Angaben und Informationen zum Sammeln und Einlösen von Bonuspunkten finden Sie in der App. Dort haben Sie außerdem die Möglichkeit, in Ihre bisherigen Kontoaktivitäten Einsicht zu nehmen. Bitte beachten Sie die gesonderten Teilnahmebedingungen im Zusammenhang mit Gewinnspielen. Sollten Sie weitere Fragen zur Nutzung und Funktionsweise der App haben, können Sie auch unsere Support-Mitarbeiter unter app@sausalitos.de kontaktieren.

2. GELTUNGSBEREICH:

Mit Ihrer Registrierung schließen Sie einen Nutzungsvertrag mit uns als Betreiber. Bei der Registrierung stimmen Sie den nachfolgenden Nutzungsbedingungen zu.

3. AKTUALISIERUNGEN UND ÄNDERUNGEN DIESER BEDINUNGEN:

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen zu ändern, wenn dies aus rechtlichen oder tatsächlichen Gründen, wie Änderungen der Rechtsprechung, Änderungen einschlägiger Regularien, rechtlicher Rahmenbedingungen oder Änderungen des Stands der Technik notwendig ist. Wir werden Sie im Voraus über solche Änderungen durch elektronische Zusendung der geänderten Nutzungsbedingungen entweder an die uns zuletzt bekannt gegebene E-Mail-Adresse oder direkt über Ihr Benutzerkonto informieren. Jede Änderungsankündigung berechtigt Sie, der Änderung innerhalb einer Frist von einem Monat ab Mitteilung per E-Mail an app@sausalitos.de zu widersprechen. Widersprechen Sie nicht innerhalb dieser Frist, so gelten die geänderten Nutzungsbedingungen als vereinbart. Widersprechen Sie der Änderung und somit den geänderten Nutzungsbedingungen, behalten wir uns vor den Vertrag zu kündigen. Wir werden Sie bei Beginn der vorgesehenen Frist auf die Bedeutung Ihres Verhaltens hinweisen.

4. BENUTZERKONTO UND BENUTZERDATEN:

1. Das Bonuspunkteprogramm steht ausschließlich registrierten Nutzern offen. Mit Ihrer Registrierung erstellen Sie ein Benutzerkonto. Wir behalten uns vor, Ihre Registrierung ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
2. Die Nutzung unserer App ist ausschließlich Verbrauchern gemäß § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) zu privaten Zwecken gestattet. Die Übertragung des Benutzerkontos sowie der damit verknüpften Nutzungsrechte an eine andere Person ist unzulässig.
3. Mehrfachanmeldungen zum Bonuspunkteprogramm sind unzulässig; pro Endgerät ist nur die (zeitgleiche) Führung eines einzigen Benutzerkontos zulässig. Entgegen dieser Bestimmung eröffnete Benutzerkonten können durch den Betreiber gelöscht werden; auf dem gelöschten Benutzerkonto gesammelte und noch nicht eingelöste Bonuspunkte verfallen.
4. Sie verpflichten sich, alle im Zuge der Registrierung abgefragten Angaben richtig und vollständig zu machen. Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Nachweise für die Richtigkeit der angegebenen Daten zu verlangen. Sie haften uns für alle Nachteile, die uns aus einer unrichtigen Angabe entstehen. Die Angabe eines Postfaches als Adresse ist nicht gestattet.
5. Sie verpflichten sich, die Anmeldedaten (Emailadresse oder Telefonnummer in Kombination mit dem Passwort) geheim zu halten und vor dem Zugriff unberechtigter Dritter zu schützen. Sie dürfen die Anmeldedaten nicht an Dritte weitergeben und Dritten die Nutzung der App nicht mit diesen Anmeldedaten ermöglichen. Sollten Sie Verdacht haben, dass sich unberechtigte Dritte Kenntnis von Ihren Anmeldedaten verschafft haben, haben Sie uns unverzüglich zu verständigen und Ihr Passwort zu ändern. Wir sind berechtigt, in diesem Fall Ihr Benutzerkonto temporär zu sperren, um Missbrauch vorzubeugen.
6. Sie sind verpflichtet, Ihr Benutzerkonto bei jeder Änderung Ihrer Daten unverzüglich zu aktualisieren.

5. NUTZUNGSUMFANG, NUTZUNGSRECHTE, INHALTE:

1. Zur Nutzung der App und zum Abschluss dieses Nutzungsvertrags berechtigt sind ausschließlich Personen, die das 18. Lebensjahr im Zeitpunkt ihrer Registrierung vollendet haben.
2. Sie sind berechtigt, unsere App nach Maßgabe und innerhalb der Grenzen dieser Nutzungsbedingungen zu nutzen und insbesondere Inhalte abzurufen.
3. Bitte beachten Sie, dass abhängig von der Vereinbarung mit Ihrem Internetprovider Entgelte für das übertragene Datenvolumen anfallen können. Vor allem bei mobiler Internetnutzung und bei der Nutzung vom Ausland aus (Roaming) können erhebliche Entgelte anfallen.
4. Wir behalten uns vor, die Inhalte und das Leistungsangebot unserer App aus triftigen Gründen, wie einer Änderung des Standes der Technik oder einer Änderung von Regularien oder rechtlichen Rahmenbedingungen oder wegen einer Begrenzung bzw. Erweiterung des Sortiments zu erweitern oder einzuschränken, Verbesserungen sowie sonstige Änderungen vorzunehmen und das bisherige Angebot durch Alternativen zu ersetzen.
5. Wir behalten uns außerdem vor, unsere App bzw. das Bonuspunkteprogramm ohne Angabe von Gründen vorübergehend auszusetzen oder dauerhaft einzustellen. Im Falle der Einstellung des Bonuspunkteprogrammes können Sie Ihre bis dahin gesammelten Bonuspunkte innerhalb von sechs Monaten ab Einstellung des Bonuspunkteprogrammes eingelöst werden. Ein Sammeln von Bonuspunkten ist nicht möglich, solange das Bonusprogramm ausgesetzt ist.
6. Die Verfügbarkeit unserer App hängt unter andrem vom Betrieb und der Auslastung des Internets und von Netzinfrastruktur ab, über die wir zum Teil keinen Einfluss haben. Wir sichern nicht zu, dass unsere App ständig erreichbar ist und dass dort sämtliche Inhalte ständig abrufbar sind. Wir sind bemüht, allfällige Ausfälle der App so rasch wie möglich zu beheben. Leistungsstörungen aufgrund höherer Gewalt, insbesondere der Ausfall oder die Überlastung von globalen Kommunikationsnetzen, sind von uns nicht zu vertreten. Als Ereignisse höherer Gewalt gelten insbesondere alle Einwirkungen, deren Verhütung oder Abwendung außerhalb unseres Einfluss-vermögens liegen.
7. Wir sind berechtigt, den Zugang zu und die Leistung unserer App zeitweilig, wenn dies für Wartungsarbeiten, Updates, für die Sicherheit und Systemintegrität erforderlich ist, einzuschränken. Wir werden Sie über länger dauernde Wartungsarbeiten im Voraus informieren.
8. Von uns elektronisch zugänglich gemachte Dokumente, wie insbesondere Bilder, Muster und sonstige Informationen bleiben unser geistiges Eigentum. Jede Verwendung, insbesondere die Weitergabe, Vervielfältigung und Veröffentlichung durch den Nutzer, bedarf unserer ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung.
9. Wir behalten uns sämtliche Rechte, insbesondere Marken- und Urheberechte, am gesamten Inhalt der App, insbesondere an Marken, Logos, Texten, Grafiken, Lichtbildern und Layout vor.

6. SAMMELN, EINLÖSEN UND VERFALL VON BONUSPUNKTEN, GEWINNSPIELE:

1. Mit der Eröffnung Ihres Benutzerkontos haben Sie verschiedene Möglichkeiten Bonuspunkte zu sammeln. Nähere Angaben und Beschreibungen zum Sammeln von Bonuspunkten finden Sie in der App. So erhalten Sie etwa für bestimmte Aktivitäten und Interaktionen eine in jedem Einzelfall festgelegte Anzahl von Bonuspunkten. Wir behalten uns das Recht vor, Sammelmöglichkeiten zu ergänzen, einzuschränken sowie (vorübergehend oder permanent) zu deaktivieren und die Anzahl der mittels Aktivitäten und Interaktionen sammelbaren Bonuspunkte in jedem Einzelfall zu adaptieren.
2. Die auf Ihrem Benutzerkonto gesammelten Bonuspunkte können für Prämien und Vorteile eingelöst werden, wie sie in der App näher beschrieben sind. Prämien und Vorteile können nur in Anspruch genommen werden, wenn auf Ihrem Benutzerkonto die für die jeweilige Prämie oder Vorteil erforderliche Anzahl an Bonuspunkten zum Zeitpunkt der Einlösung gutgeschrieben ist. Prämien oder Vorteile, von denen ein begrenztes Kontingent zur Verfügung steht, können nur so lange eingelöst werden, bis das Kontingent ausgeschöpft ist. Nur der Nutzer, der die Bonuspunkte gesammelt hat, kann die Bonuspunkte einlösen. Bonuspunkte können weder an andere Nutzer noch an sonstige Dritte übertragen werden. Eine Umwandlung der Bonuspunkte in Geld ist ausgeschlossen.
3. Die Bonuspunkte sind ein Jahr ab Anfallen des jeweiligen Bonuspunktes gültig (jeweils der "Verfallszeitpunkt"). Das Datum des Anfallens des jeweiligen Bonuspunktes kann in der App eingesehen werden. Werden Bonuspunkte innerhalb dieses Zeitraumes nicht eingelöst, verfallen sie. Bei der Einlösung der Bonuspunkte werden jeweils die früher gutgeschriebenen Bonuspunkte zuerst abgezogen. Bonuspunkte und eingelöste Prämien oder Vorteile können in Missbrauchsfällen auch im Nachhinein storniert werden. Eine einmal gegen Bonuspunkte eingelöste Prämie oder Vorteil kann nicht in Bonuspunkte zurückgetauscht werden.
4. Ferner können die gesammelten Bonuspunkte in bestimmten Fällen auch für die Teilnahme an Gewinnspielen eingelöst werden. Bitte beachten Sie in diesen Fällen die gesonderten Teilnahmebedingungen zu den einzelnen Gewinnspielen.

7. GEWÄHRLEISTUNG, HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG:

1. Wir haften Ihnen gegenüber nur für Schäden, die wir, unsere gesetzlichen Vertreter oder unsere Erfüllungsgehilfen Ihnen vorsätzlich oder grob fahrlässig zugefügt haben. Dies gilt nicht für Schäden an der Person und Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz. Soweit rechtlich zulässig, ist unsere Haftung auf den typischen, bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden beschränkt, welcher auf der Verletzung einer Vertragspflicht beruht, deren Erfüllung den Vertrag prägt und auf die Sie vertrauen dürfen.
2. Sofern Sie bei der Nutzung unserer App mittels elektronischen Verweises (Link) auf fremde Websites oder sonstige fremde Anwendungen weitergeleitet werden, übernehmen wir keine Haftung im Zusammenhang mit den dort dargestellten Inhalten; insbesondere nicht für deren Richtigkeit, Vollständigkeit oder Rechtmäßigkeit.
3. Unsere Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Wir leisten keine Gewähr dafür, dass Sie unsere App jederzeit und ohne Unterbrechung erreichen können. Wir leisten keine Gewähr dafür, dass die Inhalte der App auf jedem Endgerät, mit jedem Internetbrowser und jeder Softwareversion konsumiert werden können.

8. LAUFZEIT, KÜNDIGUNG:

1. Der Nutzungsvertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit gekündigt werden. Der Nutzer kann per E-Mail an app@sausalitos.de oder über die App kündigen.
2. Im Falle einer Kündigung durch den Nutzer verfallen die bis dahin auf Ihrem Benutzerkonto gutgeschriebenen und noch nicht eingelösten Bonuspunkte mit dem Eintritt der Wirksamkeit der Kündigung.
3. Im Falle einer Kündigung durch den Betreiber wird diese erst mit dem Ablauf aller von Ihnen erworbenen Bonuspunkte im jeweiligen Verfallszeitpunkt wirksam.
   
   Davon unberührt bleibt unser Recht, den Nutzungsvertrag aus wichtigem Grund mit sofortiger Wirkung aufzulösen, also außerordentlich aufzukündigen. Wichtige Gründe sind dabei insbesondere aber nicht ausschließlich, wenn Sie:
   1. Falschangaben bei der Eröffnung Ihres Benutzerkontos gemacht haben;
   2. Ihr Benutzerkonto Dritten zur Verfügung gestellt oder dieses an Dritte übertragen haben;
   3. entgegen Punkt 4.3 mehrere Benutzerkonten eröffnet haben;
   4. der Aktualisierung dieser Nutzungsbedingungen gemäß Punkt 3 widersprochen haben; oder
   5. sonst schuldhaft eine vertragliche Pflicht unter diesem Nutzungsvertrag verletzt haben.

In all den vorgenannten Fällen sind wir außerdem berechtigt, Ihr Benutzerkonto ohne Vorankündigung vorläufig zu sperren. Zugleich mit der Sperre werden wir Sie zur Beseitigung des Verstoßes binnen angemessener Frist auffordern.

Im Falle einer außerordentlichen Kündigung gemäß Punkt 8.3 verfallen die bis dahin auf Ihrem Benutzerkonto gutgeschriebenen und noch nicht eingelösten Bonuspunkte mit sofortiger Wirkung.

9. VERTRAGSSPRACHE, ANWENDBARES RECHT, GERICHTSSTAND:

1. Die Vertragssprache ist Deutsch. Versionen dieser Bedingungen in anderen Sprachen dienen lediglich der Orientierung. Maßgeblich ist ausschließlich die deutsche Fassung.
2. Diese Vereinbarung unterliegt dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts und der internationalen Verweisungsnormen.

10. SALVATORISCHE KLAUSEL:

Sind oder werden einzelne oder mehrere Bestimmungen dieses Nutzungsvertrags unwirksam oder undurchsetzbar, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam und durchsetzbar. Unwirksame oder undurchsetzbare Bestimmungen gelten einvernehmlich durch solche wirksamen und durchsetzbaren Bestimmungen ersetzt, die dem von den Vertragsparteien mit der unwirksamen oder undurchsetzbaren Bestimmung angestrebten Zweck möglichst nahekommen. Entsprechendes gilt sinngemäß für allfällige Vertragslücken.

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht für Verbraucher für Fernabsatzverträge

Verbraucher – d.h. jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können - können ihre Vertragserklärung bei entgeltlichen Verträgen unter folgenden Voraussetzungen widerrufen:

1. Erwerb von Waren

Im Falle eines Vertrags über eine oder mehrere paketversandfähige Waren, die den Verbraucher in einer einheitlichen Lieferung erreichen, die getrennt geliefert werden oder die dem Verbraucher in mehreren Teilsendungen oder Stücken geliefert werden:

SAUSALITOS Holding GmbH, Balanstraße 73 / Haus 24, 81541 München, Tel +49 89 660786-60, info@sausalitos.de

a) Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SAUSALITOS Holding GmbH, Balanstraße 73 / Haus 24, 81541 München, Tel +49 89 660786-60, info@sausalitos.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

b) Hinweise

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht für Verträge zur Lieferung,

• von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind und/oder
• von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig für Verträge zur Lieferung von Waren,

• versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt, wurde
• von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.

2. Bezug von Dienstleistungen

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SAUSALITOS Holding GmbH, Balanstraße 73 / Haus 24, 81541 München, Tel +49 89 660786-60, info@sausalitos.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistung entspricht.

3. Muster-Widerrufsformular

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

Allgemeine Geschäfts­bedingungen für den Erwerb von Voucher für bestimmte Anlässe

der SAUSALITOS Holding GmbH Balanstraße 73 / Haus 24, 81541 München Tel +49 89 660786-60 info@sausalitos.de

- nachstehend als „SAUSALITOS“ bezeichnet –

§ 1 Allgemeines, Begriffsbestimmungen

(1) SAUSALITOS bietet seinen Kunden die Möglichkeit für bestimmte Anlässe sog. Vouchers unter sausalitos.de zu erwerben.

(2) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen „AGB“ gelten für die Geschäftsbeziehung zwischen SAUSALITOS und dem Kunden in ihrer zum Zeitpunkt des Kaufs gültigen Fassung.

(3) Verbraucher i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche Personen, die das Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließen, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. Unternehmer i. S. d. Geschäftsbedingungen sind natürliche oder juristische Personen oder rechtsfähige Personengesellschaften, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handeln. Kunde i. S. d. Geschäftsbedingungen sind sowohl Verbraucher als auch Unternehmer.

(4) Unter Voucher sind Gutscheine zu verstehen, welche den Kunden berechtigen die jeweils erworbenen Leistungen in Anspruch zu nehmen. I.d.R. berechtigten sie zum Verzehr von Speisen und Getränken in dem jeweils umfassten Umfang sowie eine entsprechende Sitzplatzreservierung in einem bestimmten Store von SAUSALITOS.

(5) Individuelle Vertragsabreden haben Vorrang vor diesen AGB. Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

§ 2 Angebot / Vertragsschluss

(1) Die Präsentation von Anlässen und/oder Vouchers auf der Webseite von SAUSALITOS und/oder in sonstigen Medien wie Flyern, E-Mails etc. stellt kein Angebot im Rechtssinne dar, sondern lediglich eine Aufforderung an den Kunden, ein Angebot im Rechtssinne abzugeben.

(2) Voucher können wie folgt über die Webseite von SAUSALITOS bestellt werden:

• Um Voucher für eine Veranstaltungen zu bestellen, muss der Kunde die gewünschten Voucher in den digitalen Einkaufswagen legen.
• Dem Kunden werden die ausgewählten Artikel sodann im digitalen Einkaufswagen angezeigt. Er kann seinen Bestellvorgang durch Betätigen des Buttons „Bezahlen“ fortsetzen.
• Im Anschluss muss der Kunde seine Adressdaten sowie eine E-Mail-Adresse eingeben. Sodann kann er die gewünschte Zahlungsart auswählen. Ferner kann der Kunde an dieser Stelle die Widerrufsbelehrung, die Datenschutzerklärung sowie die unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen einsehen. Durch Setzen des entsprechenden Häkchens am jeweiligen Eingabefeld bestätigt der Kunde, dass er die AGB akzeptiert. Es folgt sodann noch eine Übersicht der Bestellung. Die Bestellung kann sodann durch Betätigen des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ fortgesetzt werden. Zum Abschließen der Bestellung muss der Kunde sodann noch die Zahlung veranlassen. Der Vertrag kommt bereits mit Zahlungsanweisung durch den Kunden zustande. Bedingung für einen wirksamen Vertragsschluss ist stets, dass der Bestellvorgang durch entsprechende Zahlungsanweisung abgeschlossen wird.
• Eingabefehler: Eingaben während des Bestellvorgangs können jederzeit korrigiert werden, indem der Kunde in seinem Browser, den mit einem nach links weisendem grünem Pfeil gekennzeichneten Button „Zurück“ nutzt und dann die entsprechende Änderung vornimmt. Ferner können Sie die während des Bestellvorgangs eingegebenen Daten über die „Zurück“-Funktion Ihres Internet-Browsers bearbeiten. Durch Schließen des Internet-Browsers können Sie den gesamten Bestellvorgang jederzeit abbrechen.
• SAUSALITOS wird dem Kunden den Zugang der Bestellung unverzüglich per E-Mail bestätigen.

(3) Sofern der Kunde die Buchung auf elektronischem Wege vornimmt, wird der Vertragstext von SAUSALITOS gespeichert und dem Kunden nebst den rechtswirksam einbezogenen AGB per E-Mail nach Vertragsschluss zugesandt.

§ 3 Leistungsumfang / Leistungsänderung

(1) Welche Leistungen der Kunde mit dem Erwerb eines Vouchers wahrnehmen kann, ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot.

(2) Sofern SAUSALITOS den Ort des Anlasses auf einen anderen Store bzw. einzelne Gästereservierung auf einen anderen Store verlegt, wird SAUSALITOS den Kunden umgehend informieren. Dem Kunden steht in diesem Fall das Recht zu, seine Buchung zu stornieren (neben dem in § 7 geregelten Stornierungsrecht). Die gezahlte Vergütung wird ihm im Falle der Stornierung erstattet.

§ 4 Vergütung / Zahlungsmöglichkeiten

(1) Der angegebene Preis ist bindend. Im Kaufpreis ist die gesetzliche Umsatzsteuer enthalten. Die beim Versand zusätzlich anfallenden Versandkosten werden dem Kunden entsprechend angezeigt. Kosten für Verpackung sind in den Versandkosten bereits enthalten.

(2) Der Kunde kann die geschuldete Vergütung per PayPal, Kreditkarte leisten.

(3) Bei Erwerb von Voucher über die Webseite von SAUSALITOS kann der Kunde die geschuldete Vergütung per PayPal, Kreditkarte leisten.

Bei Zahlung per PayPal muss der Kunde sich unter www.paypal.de anmelden. Es gelten die Nutzungsbedingungen von paypal.de.

§ 5 Aufrechnung und Zurückbehaltungsrecht

(1) Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt, von SAUSALITOS anerkannt oder unbestritten sind. Das Recht des Nutzers zur Aufrechnung mit vertraglichen und sonstigen Ansprüchen aus der Anbahnung oder Durchführung dieses Vertragsverhältnisses sowie wegen Ansprüchen auf Rückabwicklung bleibt hiervon unberührt.

(2) Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.

§ 6 Kein gesetzliches Widerrufsrecht

Da der von dem Kunden als Verbraucher erworbene Voucher zu Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung durch SAUSALITOS berechtigt und die Inanspruchnahme einer Leistung zu einem vereinbarten Termin vorsieht, besteht gemäß § 312g Abs. 2 S. 1 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht. Der Kaufvertrag über den Voucher kann daher nicht widerrufen werden.

§ 7 Stornierung der Buchung durch den Kunden sowie Rücktritt durch SAUSALITOS

(1) Eine kostenfreie Stornierung durch den Kunden ist bis zu dem im jeweiligen Angebot benannten Zeitpunkt möglich. Ist kein konkreter Zeitpunkt benannt, ist eine kostenfreie Stornierung bis 14 Tage vor dem gebuchten Anlass, auf den sich der jeweilige Voucher bezieht, möglich.

Sofern der Erwerb des Vouchers durch den Kunden über die Webseite von SAUSALITOS erfolgt ist, muss die Stornierung in Textform (per Brief an Sausalitos Holding GmbH, Balanstraße 73 / Haus 24, 81541 München oder E-Mail an info@sausalitos.de) gegenüber SAUSALITOS erfolgen.

Wurde der Voucher vor Ort in einem der Stores von SAUSALITOS gekauft, ist eine Rückgabe/Stornierung nur in dem Store von SAUSALITOS möglich, in dem der Voucher erworben wurde.

(2) Eine Stornierung nach dem unter Absatz 1 benannten Zeitpunkt ist ausgeschlossen. Dem Kunden steht es frei, SAUSALITOS einen geringeren Schaden nachzuweisen.

(3) SAUSALITOS hat das Recht vom Vertrag zurückzutreten, wenn die Veranstaltung aufgrund von unvorhersehbaren Leistungshindernissen, welche SAUSALIOTS nicht zu vertreten hat, nicht stattfinden kann. In diesen Fällen erklärt SAUSALITOS gegenüber dem Kunden umgehend den Rücktritt vom Vertrag und erstattet dem Kunden die gezahlte Vergütung.

§ 8 Haftungsbeschränkungen

(1) SAUSALITOS haftet gesetzlich für Schäden unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von SAUSALITOS, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruht. Für fahrlässiges Verhalten haftet SAUSALITOS nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung für die Erreichung des Vertrages zweckwesentlich ist und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflicht), soweit SAUSALITOS nach den bei Vertragsschluss bekannten Umständen typischerweise mit dem verursachten Schaden rechnen musste. Im Übrigen ist die Haftung von SAUSALITOS – auch für Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen – ausgeschlossen.

(2) Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen betreffen keine Ansprüche des Kunden aus Verletzung des Lebens, der Gesundheit oder des Körpers, bei Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit und/oder bei einer Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz und bei arglistigen Verschweigens eines Mangels.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Zugunsten eines Verbrauchers gehen jedoch günstigere zwingende Normen des an seinem gewöhnlichen Aufenthaltsort geltenden Rechts dem deutschen Recht vor. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts und kollisionsrechtliche Bestimmungen finden keine Anwendung.

(2) Die Vertragssprache ist deutsch. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam und/oder undurchsetzbar sein, berührt dies die Wirksamkeit und/oder Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

(3) Die Europäischen Kommission bietet eine Online-Plattform für die Streitbeilegung an. Diese Plattform kann unter dem Link https://ec.europa.eu/consumers/odr abgerufen werden. Unsere E-Mail-Adresse lautet info@sausalitos.de.

SAUSALITOS ist weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle nach dem Verbraucherstreitbeilegungsgesetz (VSBG) teilzunehmen und nimmt daran auch nicht Teil.